Günümüzde müşterinin kral olduğunu kabul etmeyen veya fark etmek istemeyen firmalar mevcut. Bu firmaların doğru şekilde uyarılması ve tarafsız şekilde müşterileri memnun edebilmelerini sağlamak önemli bir sektör haline geldi. Normal şartlar altında firmalar yapılan geri dönüşleri kapalı sistemde çözüme kavuşturmak isterler. Bu sürecin tarafsız olarak ilerlemesi için sıkıntılı soru işaretleri […]
Etiketler; müşteri şikayetleri
1 post